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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 更关注激励和行为改变的质量改进方法是

    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    更关注激励和行为改变的质量改进方法是

    • A、戴明环
    • B、过程能力分析方法
    • C、朱兰质量改进程序
    • D、克劳斯比质量改进程序
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    在组织中团队的主要类型有

    • A、问题解决团队
    • B、研发团队
    • C、自我管理团队
    • D、跨职能团队
    • E、营销团队

    下列属于外部故障成本的是

    • A、诉讼费
    • B、废品损失
    • C、质量评审费
    • D、质量信息费

    在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是

    • A、统一的购买
    • B、建议的供应策略
    • C、供应商基数的缩减
    • D、行业数据

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